Política de Privacidade

1. Dados Coletados

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos serviços:

• Nome e email (identificação da conta)
• Nome da empresa, CPF/CNPJ, telefone (emissão de notas fiscais NFS-e)
• Endereço IP (segurança, logs de auditoria e prevenção de fraudes)
• Dados de consumo de API (métricas do plano contratado)

2. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Autenticação e segurança da conta (incluindo 2FA)
• Gestão de assinaturas, cobranças e emissão de NFS-e
• Monitoramento de uso da API conforme o plano contratado
• Comunicações essenciais sobre o serviço
• Prevenção de fraudes e abusos (rate limiting, lockout)

3. Retenção de Dados

• Dados da conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa
• Logs de acesso e segurança: até 24 horas (rate limiting) ou 12 meses (auditoria)
• Dados de pagamento e NFS-e: 5 anos (exigência legal)
• Dados anonimizados após exclusão da conta

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados. Compartilhamento ocorre apenas com:

• Gateways de pagamento (Mercado Pago, Asaas) — apenas dados necessários para cobrança
• Google reCAPTCHA — apenas para verificação anti-bot nos formulários de login
• APIs de NFS-e municipais — apenas para emissão de notas fiscais
• Autoridades legais — mediante ordem judicial

5. Seus Direitos (LGPD)

Você tem direito a:

• Acessar seus dados — solicite a exportação pelo painel
• Corrigir dados incorretos — acesse Configurações
• Excluir sua conta e dados — use a opção no painel
• Revogar consentimento — desative 2FA, notificações, etc.

6. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais:

• auth_token — Sessão de autenticação (24h, HTTP Only, Secure)
• PHPSESSID — Sessão do servidor (HTTP Only, Secure)
• cookie_consent — Registro de aceite desta política (1 ano)

Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros.

7. Contato / DPO

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade:

• Email: suporte@central.lifeprimeti.com.br
• Painel: Abrir ticket de suporte